Sebuah studi yang dilakukan oleh Angus Reid Group atas nama Fantasy Sports and Gaming Association (FSGA) telah menunjukkan bahwa taruhan olahraga legal dan tingkat partisipasi olahraga fantasi di wilayah Amerika Utara telah meningkat.
Penelitian, yang secara resmi diumumkan pada Konferensi Musim Panas FSGA yang diadakan di Cleveland, mengungkapkan bahwa lebih dari 81 juta penduduk dewasa AS dan Kanada ikut serta dalam taruhan olahraga legal dan olahraga fantasi harian. Dilaporkan, angka tersebut mewakili peningkatan 7% dalam jumlah keseluruhan pemain/petaruh sejak 2022. Selain peningkatan tingkat partisipasi perjudian, penelitian ini juga menyoroti penurunan persilangan antara petaruh olahraga dan pemain DFS, dengan jumlah pemain eksklusif. petaruh meningkat dari 28% menjadi 34% dari tahun ke tahun, jumlah pemain olahraga fantasi harian eksklusif meningkat dari 14% menjadi 21% dari tahun ke tahun, tetapi audiens crossover menurun dari 59% menjadi 45% pada tahun- berdasarkan tahun.
Temuan yang disebutkan di atas menunjukkan bahwa pelanggan di Amerika Utara menjadi lebih selektif dalam hal preferensi game mereka. Hasil penelitian juga menyoroti betapa pentingnya bagi operator untuk lebih memahami pemain mereka dan menawarkan lebih banyak permainan yang disesuaikan berdasarkan minat pelanggan mereka.
Penelitian yang ditugaskan oleh Asosiasi Olahraga dan Permainan Fantasi mengungkapkan migrasi taruhan olahraga dan pelanggan DFS yang ada dari akun luar negeri ke akun yang diatur. Penurunan 48% dari tahun ke tahun telah tercatat pada jumlah petaruh olahraga yang menggunakan akun judi online di pasar legal, dan penurunan 50% dari tahun ke tahun telah tercatat pada jumlah orang yang menggunakan layanan batu bata. -dan-mortir sportsbooks.
Konten Premium dan Paket Olahraga Langsung Menjadi Lebih Populer di kalangan Pelanggan di AS dan Kanada
Menurut perkiraan yang diberikan oleh penelitian, taruhan olahraga legal, olahraga fantasi harian, dan layanan tambahan terafiliasi menyumbang total $102 miliar dalam biaya penanganan dan masuk selama setahun terakhir.
Industri DFS mengalami kenaikan biaya masuk sebesar 60% dalam periode enam tahun dari 2017 hingga 2023, mencapai $11,5 miliar. Pertumbuhan yang signifikan ini menunjukkan bahwa sektor ini tidak hanya menjadi lebih stabil tetapi operator juga berhasil membuat pelanggan mereka lebih terlibat. Selain itu, sekitar 60% petaruh olahraga dan pemain olahraga fantasi harian membayar konten premium atau paket olahraga langsung, dengan pemain DFS menghabiskan rata-rata $119 setahun, dan penumpang menghabiskan rata-rata $129 setahun untuk layanan tersebut.
Daniel Haight, yang mengepalai Komite Riset FSGA, telah berbagi betapa senangnya dia dengan pertumbuhan industri dan penurunan yang tercatat dalam aktivitas taruhan lepas pantai, menekankan bahwa keberadaan alternatif teregulasi yang menyediakan tindakan perjudian yang bertanggung jawab sangatlah penting.
Riset sekali lagi menegaskan bahwa pemain DFS dan petaruh olahraga biasanya adalah pelanggan laki-laki yang lebih muda, yang tetap menjadi aset berharga sebagai bagian dari basis pelanggan operator, terutama dalam hal potensi kemitraan. Karena pasar cenderung berkonsolidasi dan menjadi lebih matang, perusahaan akan fokus pada peningkatan pengalaman pelanggan untuk meningkatkan penggunaan platform pelanggan.
Wawasan lain, seperti konsolidasi dan keterlibatan pemain DFS dan betapa pentingnya retensi dalam sektor taruhan olahraga, juga telah diungkapkan oleh penelitian tersebut. Penelitian tersebut menunjukkan penurunan tingkat permainan olahraga fantasi harian di Kanada sebagai akibat dari peraturan DFS berbayar yang tidak berkelanjutan di Ontario dan munculnya taruhan olahraga yang dilegalkan di sana.
